{"id":1077,"date":"2018-08-29T12:44:59","date_gmt":"2018-08-29T12:44:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/?p=1077"},"modified":"2018-08-29T12:56:50","modified_gmt":"2018-08-29T12:56:50","slug":"inteligencia-artificial-ou-estrategica-em-escritorios-de-advocacia","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/2018\/08\/29\/inteligencia-artificial-ou-estrategica-em-escritorios-de-advocacia\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia Artificial ou Estrat\u00e9gica em Escrit\u00f3rios de Advocacia ?"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a><\/h6>\n
(texto publicado na Revista Conceito Jur\u00eddico – Edi\u00e7\u00e3o Julho de 2018)<\/h6>\n

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Estamos vivendo uma verdadeira febre (\u201chype<\/em>\u201d para os mais chics) de publica\u00e7\u00f5es, discuss\u00f5es e progn\u00f3sticos sobre os efeitos da aplica\u00e7\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial nos servi\u00e7os Jur\u00eddicos e na profiss\u00e3o do Direito.<\/p>\n

N\u00e3o estou alheio \u00e0s evolu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas; n\u00e3o sou c\u00e9tico nem refrat\u00e1rio a elas, muito ao contr\u00e1rio, sempre fui e serei amante e muito curioso com tudo que a tecnologia nos reserva para o futuro. Tamb\u00e9m n\u00e3o tenho a vis\u00e3o \u201cdark<\/em>\u201d sobre o futuro como alguns autores e cineastas pregam, mas por outro lado, n\u00e3o vejo um \u201ccaminho de rosas\u201d. A minha vis\u00e3o \u00e9 mais pragm\u00e1tica e enxergo a tecnologia, no caso da profiss\u00e3o do Direito, como uma ferramenta de extrema utilidade, mas sempre uma ferramenta!<\/p>\n

N\u00e3o vamos nos iludir. O efeito que a tecnologia e especificamente a IA ir\u00e1 causar nos servi\u00e7os ser\u00e1 sem precedentes e n\u00e3o me atrevo a prever como ser\u00e1 o futuro pr\u00f3ximo. Por\u00e9m, uma coisa \u00e9 certa: essas mudan\u00e7as exigir\u00e3o uma adapta\u00e7\u00e3o enorme de todos os profissionais envolvidos nesse mercado!<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Fa\u00e7o uma analogia com o que ocorreu com a profiss\u00e3o dos torneiros mec\u00e2nicos na ind\u00fastria. Nas d\u00e9cadas de 70 e 80 essa profiss\u00e3o era a mais bem cotada e bem remunerada, pois apenas uns poucos bons sabiam manejar os tornos e conseguiam criar as pe\u00e7as contidas nos projetos precisamente (com toler\u00e2ncias m\u00ednimas dimensionais) por conta de suas habilidades manuais para manejar aquela m\u00e1quina complicada. Com o advento dos tornos computadorizados, a profiss\u00e3o de torneiro mec\u00e2nico n\u00e3o foi extinta, mas todos aqueles profissionais tiveram que se adaptar e desenvolver outros atributos e hoje esses profissionais tem que ter habilidades para operar computadores e n\u00e3o \u201ccolocam m\u00e3o na m\u00e1quina\u201d mais.<\/p>\n

Outro ponto a ser considerado \u00e9 que a Intelig\u00eancia Artificial ainda engatinha no campo de sua utiliza\u00e7\u00e3o nos textos, palavras e linguagem oral e escrita. Lembremos que as tecnologias de busca de palavras (Google) deslanchou no final dos anos 90 e aquelas envolvidas em tratamento de n\u00fameros (bancos de dados relacionais) datam do in\u00edcio dos anos 60, ou seja, um gap de 40 anos, pelo menos. Na atualidade a grande maioria dos sistemas mais recentes desenvolvidos utilizam uma serie de algoritmos matem\u00e1ticos \/ estat\u00edsticos, de cogni\u00e7\u00e3o sem\u00e2ntica, de \u201cmachine Learning<\/em>\u201d e tudo isso associado a um aumento exponencial na capacidade de processamento doa computadores atuais.<\/p>\n

Tudo isso contribui de maneira decisiva para o aumento da produtividade dos advogados, permitindo que diminuam em mais de dez vezes os tempos necess\u00e1rios para a produ\u00e7\u00e3o de documentos, mas n\u00e3o interferem na capacidade e nas escolhas das decis\u00f5es gerenciais e estrat\u00e9gicas que devem ser tomadas por seus gestores.<\/p>\n

Como tenho reiterado, o grande desafio dos gestores jur\u00eddicos (sejam propriet\u00e1rios de escrit\u00f3rios ou diretores de departamentos jur\u00eddicos) \u00e9 a mudan\u00e7a do mercado, que cada vez mais espera e exige empresas mais \u00e1geis, com solu\u00e7\u00f5es inovadoras e menos custosas.<\/p>\n

Nesse ponto \u00e9 que entra a Intelig\u00eancia Estrat\u00e9gica !<\/p>\n

O conjunto de pensamentos de como enfrentar e vencer nesse mercado cada vez mais competitivo \u00e9 o que na l\u00edngua inglesa, sempre muito mais concisa, se define o como o \u201cmindset<\/em>\u201d.<\/p>\n

Esse mindset<\/em> deve ser mais abrangente que a simples busca do aumento de produtividade (que tamb\u00e9m deve ser perseguida), mas deve tamb\u00e9m comtemplar:<\/p>\n

– A an\u00e1lise de todas as estat\u00edsticas internas<\/strong> financeiras, de dedica\u00e7\u00e3o do profissionais (timesheets), de efici\u00eancia nas cobran\u00e7as, na acuidade or\u00e7amentaria, na qualidade na precifica\u00e7\u00e3o de propostas, etc., ou seja ser uma gest\u00e3o \u201cdata centric<\/em>\u201d.<\/strong><\/p>\n

– A an\u00e1lise dos mercados e dos players<\/strong> (concorrentes e consumidores) por meio de uso da chamada \u201cbig data<\/em>\u201d<\/strong>, identificando tend\u00eancias, a competi\u00e7\u00e3o e as mudan\u00e7as de comportamento.<\/p>\n

– A mudan\u00e7a da vis\u00e3o<\/strong> de toda a organiza\u00e7\u00e3o para enxergar os compradores de seus servi\u00e7os como consumidores e n\u00e3o como clientes<\/strong>.<\/p>\n

– A mudan\u00e7a na postura<\/strong> de fornecedor de servi\u00e7os para efetivo parceiro<\/strong>, entendendo profundamente do neg\u00f3cio de seu cliente\/consumidor auxiliando-o juridicamente e participando ativamente nas suas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

– A constante busca pela inova\u00e7\u00e3o<\/strong> nos seus servi\u00e7os tentando sempre surpreender os clientes e n\u00e3o simplesmente satisfaz\u00ea-los. Contradizendo a matem\u00e1tica, criar uma condi\u00e7\u00e3o onde o necess\u00e1rio N\u00c3O \u00e9 o suficiente.<\/strong><\/p>\n

– A busca da efetiva solu\u00e7\u00e3o para o neg\u00f3cio de seu cliente<\/strong>, agregando o m\u00e1ximo valor poss\u00edvel (mesmo que seja propor um acordo). Lembrando sempre que a melhor solu\u00e7\u00e3o para o neg\u00f3cio do cliente pode n\u00e3o ser obrigatoriamente a melhor solu\u00e7\u00e3o jur\u00eddica.<\/p>\n

– A mudan\u00e7a da pr\u00f3pria auto vis\u00e3o: os escrit\u00f3rios de advocacia, a mudan\u00e7a para \u201cempresa prestadora de servi\u00e7os intelectuais jur\u00eddicos\u201d<\/strong> e os departamentos jur\u00eddicos a mudan\u00e7a para \u201cparceiro estrat\u00e9gico legal do CFO\u201d.<\/strong><\/p>\n

– A gest\u00e3o profissional de sua empresa, principalmente na avalia\u00e7\u00e3o<\/strong> correta de seus s\u00f3cios<\/strong> e sua relativiza\u00e7\u00e3o racional<\/strong>.<\/p>\n

A Intelig\u00eancia Artificial veio para somar e n\u00e3o para substituir. A melhor empresa ser\u00e1 aquela que utilizar a Intelig\u00eancia Artificial para maximizar a sua Intelig\u00eancia Estrat\u00e9gica!<\/em><\/strong><\/p>\n

Jos\u00e9 Paulo Graciotti \u00e9 consultor, autor d<\/em>o livro \u201cGovernan\u00e7a Estrat\u00e9gica para escrit\u00f3rios de Advocacia\u201d, <\/strong>\u00a0s\u00f3cio da GRACIOTTI Assessoria Empresarial, membro da ILTA\u2013 International Legal Technology Association e da ALA \u2013 Association of Legal Administrators. H\u00e1 mais de 28 anos implanta e gerencia escrit\u00f3rios de advocacia – www.graciotti.com.br<\/a><\/u><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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