{"id":1161,"date":"2019-01-18T16:12:47","date_gmt":"2019-01-18T16:12:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/?p=1161"},"modified":"2019-01-18T16:12:50","modified_gmt":"2019-01-18T16:12:50","slug":"egit3-x-q-a-formula-que-transforma-escritorios-de-advocacia","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/2019\/01\/18\/egit3-x-q-a-formula-que-transforma-escritorios-de-advocacia\/","title":{"rendered":"EGIT3 x Q\u2013 A formula que transforma Escrit\u00f3rios de Advocacia"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Como tenho defendido h\u00e1 tempos, a gest\u00e3o do neg\u00f3cio jur\u00eddico\nse assemelha ao jogo de xadrez, onde existem apenas alguns tipos e pe\u00e7as (os\nperfis profissionais) com seus movimentos delimitados (job descriptions<\/em> e responsabilidades), colocados sobre um tabuleiro\n(neg\u00f3cio jur\u00eddico) tamb\u00e9m com limites de movimenta\u00e7\u00e3o, por\u00e9m as possibilidades\ns\u00e3o quase infinitas de movimentos que permitem v\u00e1rias estrat\u00e9gias com,\nobviamente consequ\u00eancias tamb\u00e9m vari\u00e1veis. A grande qualidade do bom enxadrista\n(o gestor do neg\u00f3cio) est\u00e1 em identificar a estrat\u00e9gia do oponente (o mercado e\nos consumidores de servi\u00e7os jur\u00eddicos) e prever com o m\u00e1ximo poss\u00edvel de\nassertividade os movimentos futuros.<\/p>\n\n\n\n

Ainda falando do Xadrez, al\u00e9m da estrat\u00e9gia, o conhecimento\ndo seu oponente e o seu autoconhecimento, a utiliza\u00e7\u00e3o correta de seus recursos\n(as pe\u00e7as) e todas as t\u00e9cnicas e t\u00e1ticas existentes tamb\u00e9m s\u00e3o cruciais para se\nvencer nesse dif\u00edcil jogo.<\/p>\n\n\n\n

EGIT3<\/sup> x Q <\/strong>\u00e9\na forma reduzida para a equa\u00e7\u00e3o composta por: Estrat\u00e9gia, Governan\u00e7a, Informa\u00e7\u00e3o, Tecnologia, Talento, Trabalho <\/strong>e\nQualidade<\/strong>, onde a combina\u00e7\u00e3o dos\nprimeiros fatores \u00e9 que vai influir na velocidade para o atingimento dos\nobjetivos (efici\u00eancia, produtividade e competitividade) e que multiplicados pela\n\u201cconstante\u201d Q (qualidade t\u00e9cnica)<\/strong>\nvai definir o sucesso do neg\u00f3cio. Observem que coloquei como constante a\nqualidade, pois ela \u00e9 definida pelo corpo t\u00e9cnico do neg\u00f3cio e pouco vari\u00e1vel\nno tempo (exce\u00e7\u00f5es feitas a novas contrata\u00e7\u00f5es ou treinamento e forma\u00e7\u00e3o, ambos\nlentos). Os outros fatores (EGIT) s\u00e3o vari\u00e1veis que devem ser otimizadas (e tem\num per\u00edodo muito mais curto de matura\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gia<\/strong>: \u201cUm barco deve ter a dire\u00e7\u00e3o e a velocidade\ndefinidas pelo seu capit\u00e3o e n\u00e3o pela correnteza\u201d. <\/em> Isto que dizer que o conhecimento de todas as\ninforma\u00e7\u00f5es poss\u00edveis (num\u00e9ricas ou t\u00e1citas, internas e externas) devem ser\nutilizadas de modo que a estrutura organizacional associada a um processo\ndecis\u00f3rio definido e racional e com o auxilio de ferramentas, tais como a\nan\u00e1lise SWOT, permita a coloca\u00e7\u00e3o da empresa numa dire\u00e7\u00e3o gerenciada (n\u00e3o ao\nsabor do mercado).<\/p>\n\n\n\n

Governan\u00e7a:<\/strong>  A gest\u00e3o eficiente do neg\u00f3cio, ou seja,\ncontroles r\u00edgidos e racionais de gastos e custos (independentemente de quem\nesteja solicitando); cria\u00e7\u00e3o e acompanhamento continuo de or\u00e7amento; gera\u00e7\u00e3o\neficaz de faturamento e acompanhamento tempestivo do contas a receber;\npol\u00edticas claras e racionais de investimentos, etc., definem o grau de\nautogoverno do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00e3o: <\/strong>Gest\u00e3o\nda Conhecimento e gest\u00e3o num\u00e9rica, ou seja, incentivar a troca de experi\u00eancias\nentre os colaboradores; ter metodologia e sistemas capazes de captar,\norganizar, indexar e armazenar para uso futuro todo o conhecimento (t\u00e1cito ou\nexplicito) gerado na organiza\u00e7\u00e3o; treinar a equipe para despersonaliza\u00e7\u00e3o,\nutiliza\u00e7\u00e3o de conhecimento pr\u00e9vio, melhoria e atualiza\u00e7\u00e3o constante. Adotar a\ngest\u00e3o baseada em dados e relat\u00f3rios internos completos e consistentes e em\ninforma\u00e7\u00f5es estat\u00edsticas de mercado distanciada de opini\u00f5es e achismos.<\/p>\n\n\n\n

Tecnologia:<\/strong> Na Gest\u00e3o do Neg\u00f3cio<\/strong>, adotar sistemas\nmodernos e intuitivos que permitam que todos os elementos citados anteriormente\ntenham condi\u00e7\u00f5es de serem adotados, baseados nas informa\u00e7\u00f5es geradas por esses\nsistemas: ERP\u00b4s, Motores de busca corporativos, Sistemas de classifica\u00e7\u00e3o e\nindexa\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, Sistemas de BI\ne Analytics<\/em> com a gera\u00e7\u00e3o de dashboards<\/em>\ncompletos e detalhados sobre todos o n\u00fameros da organiza\u00e7\u00e3o e por fim,  parar de gastar (investir) dinheiro em\nhardware pr\u00f3prio. \u201cGo cloud<\/em>\u201d ! <\/p>\n\n\n\n

Na Gest\u00e3o da Pr\u00e1tica\nJur\u00eddica<\/strong>, adotar o m\u00e1ximo poss\u00edvel (desde que seja adequado \u00e0 sua pratica)\ndas novas tecnologias que permitam a efici\u00eancia, aumento de produtividade e\nbarateamento de custos, tais como: OCR\u00b4s e analise de textos para contratos,\nsistemas automatizados (AI) para due\ndiligenges<\/em> e investiga\u00e7\u00f5es; Machine\nLearning<\/em> para gera\u00e7\u00e3o de novos contrato e documentos e automa\u00e7\u00e3o em geral;\nNLP (Naturtal Language Processing<\/em>)\npara transforma\u00e7\u00e3o de texto e voz e vice-versa, utilizada para agiliza\u00e7\u00e3o da\ninterface homem-m\u00e1quina (exemplo Alexia integrada com sistema de GED); Rob\u00f4s\n(para pesquisas jur\u00eddicas e levantamentos de informa\u00e7\u00f5es em Tribunais, por\nexemplo), Jurimetria associada a BigData para analises preditivas (como por\nexemplo a securitiza\u00e7\u00e3o\/monetiza\u00e7\u00e3o de carteiras processuais) ; reconhecimento\nde imagens para segundo fator de autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Talentos:<\/strong>  O entendimento da psicologia de motiva\u00e7\u00e3o das\ndiversas gera\u00e7\u00f5es existentes de baixo do mesmo teto; a ado\u00e7\u00e3o de plano de\ncarreira incentivando a meritocracia; a cria\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas agressivas de\nremunera\u00e7\u00e3o incentivando a produtividade; a ado\u00e7\u00e3o de um plano robusto de\ninvestimentos em treinamento e forma\u00e7\u00e3o profissional, etc., tudo isso deve ser\nlevado seriamente em conta!<\/p>\n\n\n\n

Trabalho<\/strong>:\nInfelizmente estamos vivendo uma \u00e9poca de grandes mudan\u00e7as, grandes desafios e\nenorme concorr\u00eancia (tanto dos competidores quanto das mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas),\ngrandes press\u00f5es de clientes e consumidores e, para isso a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o \u00e9\nmuita dedica\u00e7\u00e3o, esfor\u00e7o e trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Qualidade: <\/strong>H\u00e1 um\ncerto tempo, principalmente no nosso mercado local, existiam poucos escrit\u00f3rios\nde advocacia que ofereciam a seus clientes forma\u00e7\u00e3o de seu colaboradores,\nconhecimento, experi\u00eancia e organiza\u00e7\u00e3o internacionais e por isso eram\nconsiderados de maior qualidade e essa pequena quantidade de fornecedores\nincentivava a fidelidade (for\u00e7ada) de seus clientes. Atualmente existem\ncentenas de bons escrit\u00f3rios (com as caracter\u00edsticas citadas anteriormente) e\nisso n\u00e3o \u00e9 mais um diferencial no mercado. A qualidade passou a ser a condi\u00e7\u00e3o\nb\u00e1sica m\u00ednima para se estar concorrendo e disputando os consumidores desses\nservi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Os clientes viraram consumidores, a fidelidade est\u00e1 muito\nmais vinculada a todos os fatores dessa equa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o \u00e9 mais cativa como\nantigamente. Todas vari\u00e1veis da equa\u00e7\u00e3o precisam ser trabalhadas ter\ninvestimentos financeiros e aten\u00e7\u00e3o e serem otimizadas para que o resultado\nfinal seja positivo e o escrit\u00f3rio contente<\/strong>\no seu consumidor, n\u00e3o s\u00f3 o satisfa\u00e7a!<\/p>\n\n\n\n

Jos\u00e9 Paulo Graciotti \u00e9\nconsultor, autor d<\/em>o livro \u201cGovernan\u00e7a Estrat\u00e9gica para\nescrit\u00f3rios de Advocacia\u201d, <\/strong> j\u00e1 editado em\n3 idiomas, s\u00f3cio da GRACIOTTI Assessoria Empresarial, membro da ILTA\u2013\nInternational Legal Technology Association e da ALA \u2013 Association of Legal\nAdministrators. H\u00e1 mais de 30 anos implanta e gerencia escrit\u00f3rios de advocacia\n– www.graciotti.com.br<\/a><\/em><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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