{"id":1165,"date":"2019-02-03T19:01:48","date_gmt":"2019-02-03T19:01:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/?p=1165"},"modified":"2019-02-03T19:01:52","modified_gmt":"2019-02-03T19:01:52","slug":"o-ciclo-problema-decisao-tratamento-resultado","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/2019\/02\/03\/o-ciclo-problema-decisao-tratamento-resultado\/","title":{"rendered":"O ciclo \u201cProblema \u2013 Decis\u00e3o \u2013 Tratamento – Resultado\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Como no corpo humano, a escolha certa de um rem\u00e9dio para um\nmal que nos acomete \u00e9 um dos grandes atributos de um m\u00e9dico, pois como todos\nsabemos, todo rem\u00e9dio pode curar, amenizar as \u201cdores\u201d, mas a sua administra\u00e7\u00e3o\nsempre traz consigo uma s\u00e9rie de efeitos colaterais indesej\u00e1veis e as vezes\nimposs\u00edveis de serem evitados. Nas bulas dos rem\u00e9dios, invariavelmente, os\ncap\u00edtulos destinados a efeitos colaterais ou perigos inerentes \u00e0 ingest\u00e3o\ndaquele f\u00e1rmaco s\u00e3o muito maiores que o par\u00e1grafo que trata dos seus efeitos\nben\u00e9ficos ou positivos.<\/p>\n\n\n\n

Na gest\u00e3o de uma empresa, as coisas n\u00e3o s\u00e3o diferentes.\nMuitas vezes para se resolver um problema ocorrido se \u00e9 obrigado a tomar\ndecis\u00f5es que afetam a organiza\u00e7\u00e3o inteira e comparando com o m\u00e9dico, o melhor\ngestor \u00e9 aquele que puder escolher dentre as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es aquela que\napresentar\u00e1 o menor efeito colateral.<\/p>\n\n\n\n

O ciclo de enfrentamento de um problema \u00e9 composto por\nidentifica\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise, decis\u00e3o, solu\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o dos resultados\n(inclusive e principalmente os efeitos colaterais). <\/p>\n\n\n\n

A solu\u00e7\u00e3o de um problema numa organiza\u00e7\u00e3o, onde existem\nv\u00e1rios \u201c\u00f3rg\u00e3os\u201d como no corpo humano (finan\u00e7as, equipe, procedimentos,\nsistemas, organograma, etc.) dificilmente \u00e9 um desafio simples onde uma pequena\naltera\u00e7\u00e3o o soluciona sem nenhum efeito colateral.<\/p>\n\n\n\n

Novamente utilizo uma met\u00e1fora para exemplificar meu\npensamento. Podemos associar esse ciclo a um fluxo, onde ap\u00f3s a tomada da\ndecis\u00e3o, os resultados se apresentam numa espiral c\u00f4nica (como a da figura\nabaixo).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Como num tabuleiro de xadrez, \u00e0s vezes o movimento de um\npe\u00e3o pode determinar uma altera\u00e7\u00e3o brutal na estrat\u00e9gia do jogo e precisamos\nsempre estar atentos para a an\u00e1lise de todas as consequ\u00eancias de qualquer\nmovimento.<\/p>\n\n\n\n

 A depender da decis\u00e3o\ne solu\u00e7\u00e3o adotada, o resultado e seus efeitos colaterais podem gerar a\nnecessidade de outras decis\u00f5es para resolver os efeitos colaterais oriundos da\nprimeira.<\/p>\n\n\n\n

O processo seguinte pode ser \u201cvirtuoso\u201d onde as decis\u00f5es e\nsolu\u00e7\u00f5es v\u00e3o se tornado cada vez mais f\u00e1ceis e simples at\u00e9 chegar-se \u00e0 solu\u00e7\u00e3o\ncompleta do problema e de seus efeitos colaterais. A depender da decis\u00e3o\ninicial, pode-se tamb\u00e9m entrar num processo \u201cvicioso\u201d onde cada a decis\u00e3o\ntomada acaba gerando outro problema ou aumentando os efeitos colaterais\niniciais, o que n\u00e3o absolutamente desej\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Todas as vezes que um gestor empresarial se depara com um\ndesafio (um problema), a postura certa seria : parar, analisar a(s) sua(s)\ncausas, todos os poss\u00edveis caminhos para serem tomados para enfrent\u00e1-lo e\ndecidir por aquele que trar\u00e1 a melhor solu\u00e7\u00e3o, ou seja, a mais r\u00e1pida, a que\nque importa em menor custo para a organiza\u00e7\u00e3o e aquela que trar\u00e1, nos seus\nefeitos colaterais, o menor impacto aos outros \u201c\u00f3rg\u00e3os\u201d da empresa. <\/p>\n\n\n\n

Esta sabedoria e sensibilidade organizacional identifica o\nbom gestor!<\/p>\n\n\n\n

Jos\u00e9\nPaulo Graciotti \u00e9 consultor, autor d<\/em>o livro \u201cGovernan\u00e7a\nEstrat\u00e9gica para escrit\u00f3rios de Advocacia\u201d,\n<\/strong> j\u00e1 editado em 3 idiomas, s\u00f3cio da GRACIOTTI\nAssessoria Empresarial, membro da ILTA\u2013 International Legal Technology\nAssociation e da ALA \u2013 Association of Legal Administrators. H\u00e1 mais de 30 anos\nimplanta e gerencia escrit\u00f3rios de advocacia – www.graciotti.com.br<\/a><\/em><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como no corpo humano, a escolha certa de um rem\u00e9dio para um mal que nos acomete \u00e9 um dos grandes atributos de um m\u00e9dico, pois como todos sabemos, todo rem\u00e9dio pode curar, amenizar as \u201cdores\u201d, mas a sua administra\u00e7\u00e3o sempre traz consigo uma s\u00e9rie de efeitos colaterais indesej\u00e1veis e as vezes imposs\u00edveis de serem evitados.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1165"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1165"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1165\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1167,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1165\/revisions\/1167"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1165"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1165"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}