{"id":1187,"date":"2020-05-11T21:09:38","date_gmt":"2020-05-11T21:09:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/?p=1187"},"modified":"2020-05-11T21:09:42","modified_gmt":"2020-05-11T21:09:42","slug":"governanca-de-escritorios-de-advocacia-em-tempos-de-trabalho-remoto","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/2020\/05\/11\/governanca-de-escritorios-de-advocacia-em-tempos-de-trabalho-remoto\/","title":{"rendered":"Governan\u00e7a de Escrit\u00f3rios de Advocacia em tempos de Trabalho Remoto."},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

No meu artigo postado no \u00faltimo dia 27\/03, (veja em: https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/update\/urn:li:activity:6650397799114383362\/<\/a>), tratei dos pr\u00e9-requisitos de infraestrutura dos escrit\u00f3rios de advocacia, obrigados pela pandemia, a for\u00e7ar os seus colaboradores a trabalharem remotamente. Uma das condi\u00e7\u00f5es \u00e9 ter uma estrutura de TI que suporte TODOS colaboradores <\/strong>acessando seus arquivos remotamente, lembrando que esta condi\u00e7\u00e3o nunca havia sido pensada ou necess\u00e1ria e sempre considerada como excepcional apenas para aqueles que estavam em viagem ou alguns poucos que teriam a necessidade de trabalhar \u201cem casa\u201d em alguns momentos da semana. A outra condi\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria ter tamb\u00e9m o conceito de Gest\u00e3o do Conhecimento (KM) <\/strong>implementado que possibilita o acesso digital a TODOS os documentos e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ao desenvolvimento dos trabalhos remotamente.<\/p>\n\n\n\n

Isso, por incr\u00edvel que possa parecer, \u00e9 a parte mais f\u00e1cil dos desafio !<\/p>\n\n\n\n

Imaginando, com uma probabilidade alt\u00edssima de acontecer, essa situa\u00e7\u00e3o de exce\u00e7\u00e3o vai durar muito mais do que imaginamos (provavelmente alguns bons meses) e o desafio maior ser\u00e1 ter uma governan\u00e7a ativa e eficiente do neg\u00f3cio, num cen\u00e1rio totalmente diference nunca antes cogitado.<\/p>\n\n\n\n

Enumerando de forma simplificada, pois cada um deles merece uma discuss\u00e3o muito mais profunda, tenho a inten\u00e7\u00e3o de trazer \u00e0 tona os principais desafios que todos os gestores, que ter\u00e3o suas equipes trabalhando remotamente enfrentar\u00e3o, ordenando-os  do \u201coperacional\u201d ao \u201cdiretivo\u201d:<\/p>\n\n\n\n

1 \u2013 Equipe Jur\u00eddica:<\/strong> \u00c9 o cora\u00e7\u00e3o da empresa (fazendo uma compara\u00e7\u00e3o metaf\u00f3rica com o corpo humano), pois e \u201co fator de produ\u00e7\u00e3o\u201d de qualquer escrit\u00f3rio. Como fazer essa m\u00e1quina funciona a pleno vapor? Como motivar e manter essa equipe engajada? Como dimensionar corretamente ?<\/p>\n\n\n\n

2 \u2013 Back Office: <\/strong>\u00c9 o conjunto formado pelos m\u00fasculos e o esqueleto da organiza\u00e7\u00e3o (mantendo a met\u00e1fora), pois \u00e9 este conjunto que a mantem a organiza\u00e7\u00e3o de p\u00e9 e caminhando, portanto n\u00e3o pode ser simplesmente mandada para casa ! \u201cAlgu\u00e9m\u201d precisa cuidar de funcionamento de sistemas e computadores; faturamento, emiss\u00e3o de faturas, assinaturas de cheques e libera\u00e7\u00f5es bancarias, cobran\u00e7a, CEDOC\u00b4s, seguran\u00e7a, entregas e recebimentos, compras, limpeza, apenas citando os principais. Como ent\u00e3o dimensionar corretamente a equipe de emerg\u00eancia e principalmente, como orientar e coordenar essa equipe?<\/p>\n\n\n\n

3 \u2013 Organograma, Fluxos e Job-descriptions:<\/strong> As empresas que j\u00e1 estiverem mais bem organizadas nesses aspectos levar\u00e3o uma enorme vantagem em rala\u00e7\u00e3o \u00e0s outras e gastar\u00e3o muito menos energia. Estruturas mais organizadas, com defini\u00e7\u00f5es claras de responsabilidades e autonomias para cada n\u00edvel hier\u00e1rquico associadas a fluxos tamb\u00e9m claros de orienta\u00e7\u00f5es (top-down) e feedbacks, que sempre foram importantes, agora tornam-se cr\u00edticos. N\u00e3o haver\u00e1 a facilidade de poder ir at\u00e9 sala de um gestor para resolver d\u00favidas relativas aos \u201cburacos\u201d existentes nas regras.<\/p>\n\n\n\n

4 \u2013 Distribui\u00e7\u00e3o e Coordena\u00e7\u00e3o dos Trabalhos:<\/strong> – O C\u00e9rebro ! O trabalho jur\u00eddico, apesar de ser individual, mas em quase 100% dos casos exige a troca de ideias entre profissionais de v\u00e1rios n\u00edveis e especialidades. Como coordenar isso, principalmente quando os envolvidos  n\u00e3o tem muita familiaridade com as novas tecnologias?  Como ter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias de todos os trabalhos desenvolvidos nas equipes para poder controlar e distribuir melhor os novos trabalhos?<\/p>\n\n\n\n

5 \u2013 \u201cData Centric Mangement\u201d<\/strong>: A L\u00f3gica ! Como sempre tenho defendido (n\u00e3o s\u00f3 eu, mas todo  mundo que est\u00e1 envolvido em gest\u00e3o), n\u00e3o existe mais espa\u00e7o para o achismo e agora, mais do nunca as decis\u00f5es, que diga-se de passagem, ser\u00e3o TODAS CR\u00cdTICAS, \u00e9 hora de adotar o racionalismo e se basear em dados, estat\u00edsticas, informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis para minimizar os efeitos colaterais de qualquer decis\u00e3o tomada.<\/p>\n\n\n\n

6 \u2013 Capta\u00e7\u00e3o de novos trabalhos:<\/strong> O alimento!  Sem a possibilidade (ou com muito menor possibilidade), como tra\u00e7ar uma estrat\u00e9gia de capta\u00e7\u00e3o, antes basicamente feita na base do \u201cT\u00eate-a-T\u00eate\u201d? Postar informativos j\u00e1 se provou em tempos normais que n\u00e3o funciona muito. Ser\u00e1 que nessa nova realidade funciona ? Veremos…<\/p>\n\n\n\n

7 \u2013 Processo Decis\u00f3rio:<\/strong> No meu ponto de vista \u00e9 o \u201ccalcanhar de Aquiles\u201d de uma grande parte dos escrit\u00f3rios de advocacia. Uma estrutura decis\u00f3ria consolidada, com certeza trar\u00e1 agilidade em todas as decis\u00f5es a serem tomadas. Levar todos os assuntos para a \u201cmesa de s\u00f3cios\u201d para serem discutidas em reuni\u00f5es de almo\u00e7o, sem pautas definidas e com discuss\u00f5es demoradas onde cada um quer fazer a sua \u201csustenta\u00e7\u00e3o oral\u201d  para os outros na tentativa de impor suas ideias nunca foi uma boa pratica, mas agora torna-se invi\u00e1vel.  Novamente, aqueles que j\u00e1 tiverem essa estrutura e principalmente tiverem a pratica de documentar as decis\u00f5es tomadas poupar\u00e3o esfor\u00e7os ser\u00e3o mais eficientes.<\/p>\n\n\n\n

8 \u2013 Comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Sempre foi um dos pontos fracos em escrit\u00f3rios de advocacia e agora deve ser totalmente repensado. Se antes, na minha experi\u00eancia de 30 anos, havia uma reclama\u00e7\u00e3o cr\u00f4nica de colaboradores sobre a dificuldade e entender e conhecer os rumos da empresa (tendo a possibilidade de uma conversa pessoal com os s\u00f3cios), imagine agora com isso limitado! Uma das m\u00e1ximas em comunica\u00e7\u00e3o foi \u201cn\u00e3o utilize e-mail\u201d para comunica\u00e7\u00f5es que envolvem conceitos ou filosofia empresarial. Ser\u00e1  que isso tenha que ser revisto? N\u00e3o sei…<\/p>\n\n\n\n

9 \u2013 Estrat\u00e9gia<\/strong>: Aqueles escrit\u00f3rios (poucos) que fizeram um planejamento estrat\u00e9gico para os pr\u00f3ximos anos, v\u00e3o ter que jog\u00e1-lo fora!  A realidade atual, at\u00e9 a passagem da pandemia \u00e9 muito diferente e critica, mas felizmente n\u00e3o vai durar para sempre, mas efeitos dela infelizmente ser\u00e3o muito duradouros.  \u00c9 important\u00edssimo tentar tra\u00e7ar uma t\u00e1tica de sobreviv\u00eancia para a primeira parte e um planejamento \/ dire\u00e7\u00e3o bastante conservadores para os meses ou anos que vir\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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