{"id":529,"date":"2016-02-22T13:52:38","date_gmt":"2016-02-22T13:52:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/?p=529"},"modified":"2016-04-01T01:15:15","modified_gmt":"2016-04-01T01:15:15","slug":"escritorios-de-advocacia-precisam-se-reinventar","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/2016\/02\/22\/escritorios-de-advocacia-precisam-se-reinventar\/","title":{"rendered":"Escrit\u00f3rios de Advocacia precisam se REINVENTAR !"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Labirinto.jpg\" rel=\"attachment wp-att-530\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-530 alignleft\" src=\"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Labirinto-300x172.jpg\" alt=\"Labirinto\" width=\"300\" height=\"172\" srcset=\"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Labirinto-300x172.jpg 300w, http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Labirinto.jpg 698w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Antes de come\u00e7ar a discutir a crise, recess\u00e3o ou o mercado, cabe uma reflex\u00e3o sobre o hist\u00f3rico recente dos escrit\u00f3rios de advocacia corporativos e seu modelo de organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Faz quase 30 anos que fa\u00e7o e me dedico ao estudo da gest\u00e3o de escrit\u00f3rios de advocacia e posso afirmar, com certeza, que o <em>modus operandi <\/em>dos chamados escrit\u00f3rios corporativos \u201c<em>fullservice<\/em>\u201d \u00e9 o mesmo desde ent\u00e3o. Esses escrit\u00f3rios foram criados no Brasil \u00e0 imagem e semelhan\u00e7a do modelo americano dos l\u00e1 chamados de \u201c<em>big law<\/em>\u201d, que tem um forma de comportamento praticamente padr\u00e3o, ou seja, mantinham e atualizavam anualmente suas tabelas de taxas hor\u00e1rias por tipo de advogado (basicamente tempo de formado); faziam suas propostas baseadas em estimativas de horas e repassavam aos clientes todas despesas incorridas para execu\u00e7\u00e3o do trabalhos e pouco se preocupavam com produtividade, efici\u00eancia ou efic\u00e1cia&#8230; at\u00e9 2008, quando a crise chegou por l\u00e1!<br \/>\nMinha experi\u00eancia mostra que nesse mercado temos um \u201cgap\u201d de cerca de 5 a 10 anos em rela\u00e7\u00e3o ao que acontece nos EUA e que acaba acontecendo aqui no Brasil. Me refiro especificamente \u00e0s mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas, de gest\u00e3o e comportamento de clientes e n\u00e3o \u00e0s crises econ\u00f4micas que t\u00eam causas, tempos e per\u00edodos diferentes (aqui e l\u00e1) mas as suas consequ\u00eancias s\u00e3o parecidas.<br \/>\n<!--more--><br \/>\nNeste aspecto devemos aproveitar esse \u201c<em>gap<\/em>\u201d e aprender com experi\u00eancia vivida pelos escrit\u00f3rios americanos na sua crise e tirar o que de positivo foi feito por aqueles que a superaram, obviamente adaptando \u00e0 realidade brasileira.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voltando \u00e0 forma de gest\u00e3o dos nossos escrit\u00f3rios corporativos \u201c<em>fullservice<\/em>\u201d, cito apenas a t\u00edtulo de curiosidade que, quando comecei a trabalhar em escrit\u00f3rios (d\u00e9cada de 80), praticamente n\u00e3o havia competi\u00e7\u00e3o e existiam praticamente dois \u201cgrandes\u201d escrit\u00f3rios nesse modelo e que se davam ao luxo de escolher clientes e dividi-los em fun\u00e7\u00e3o de algum conflito de interesses.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De l\u00e1 para c\u00e1, as coisas (o mercado e o mundo) mudaram e muito, mas o \u201cmodelito\u201d continua o mesmo!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Isso me faz lembrar a crise vivida pela constru\u00e7\u00e3o civil na mesma d\u00e9cada de 80, quando a maioria dos empreendimentos imobili\u00e1rios residenciais eram lan\u00e7ados no modelo \u201ca pre\u00e7o de custo\u201d no qual, as construtoras eram remuneradas por um percentual dos custos de constru\u00e7\u00e3o. Em princ\u00edpio interessante, pois deixava claro qual era o valor da remunera\u00e7\u00e3o da construtora num per\u00edodo de incertezas econ\u00f4micas, credito imobili\u00e1rio restrito, pouca ou nenhuma regulamenta\u00e7\u00e3o do mercado imobili\u00e1rio e nenhuma lei de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor. Ao longo do tempo esse modelo provou-se inadequado e, o pior, acabou gerando ao longo do tempo empresas despreocupadas com efici\u00eancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como sempre acaba acontecendo, o mercado se auto ajusta e algumas construtoras, inteligentemente, passaram a oferecer uma nova forma de comercializa\u00e7\u00e3o com a venda de apartamentos a pre\u00e7o fixo e com prazos r\u00edgidos de entrega e assumindo v\u00e1rios riscos. Resultado: os consumidores simplesmente migraram para esse modelo, deixando de comprar seus apartamentos a pre\u00e7o de custo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos sabemos que Advocacia n\u00e3o \u00e9 Constru\u00e7\u00e3o e que o grau de incerteza no momento de or\u00e7ar um trabalho e gerar uma proposta \u00e9 muito maior que em uma obra de engenharia, mas a acomoda\u00e7\u00e3o e a despreocupa\u00e7\u00e3o com efici\u00eancia \u00e9 basicamente a mesma entre os dois cen\u00e1rios, separados por tr\u00eas d\u00e9cadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A recess\u00e3o que se instala for\u00e7a todos \u201cplayers\u201d do mercado a se reinventarem, serem mais criativos nas formas de cobran\u00e7a e otimizarem ao m\u00e1ximo a utiliza\u00e7\u00e3o de seus escassos recursos e escrit\u00f3rios de advocacia n\u00e3o est\u00e3o imunes a esse processo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O que, ent\u00e3o os escrit\u00f3rios devem fazer?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta \u00e9 uma pergunta que pode gerar (e j\u00e1 gerou) livros sobre o assunto, mas cito alguns pontos (que podem parecer \u00f3bvios) a serem pensados e adaptados \u00e0 especificidade de cada escrit\u00f3rio:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><em><strong>Estreitar relacionamento<\/strong> com clientes. Lembrar sempre que escrit\u00f3rio de advocacia \u00e9 prestador de servi\u00e7os e o diferencial deve ser o atendimento.<\/em><\/li>\n<li><em><strong>Adotar postura inovadora<\/strong> e de assun\u00e7\u00e3o de riscos.<\/em><\/li>\n<li><em><strong>Investir (pesadamente)<\/strong> em tecnologia e estrutura de back-office.<\/em><\/li>\n<li><em>Ter pol\u00edticas claras de <strong>atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/strong>. <\/em><\/li>\n<li><em>Criar <strong>estrutura sistem\u00e1tica<\/strong> e profissional de <strong>precifica\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/em><\/li>\n<li><em>Estudar e apresentar <strong>formas alternativas de cobran\u00e7a de honor\u00e1rios<\/strong>.<\/em><\/li>\n<li><em>Estudar <strong>formas de remunera\u00e7\u00e3o<\/strong> de seus colabores que <strong>incentive a produtividade<\/strong>.<\/em><\/li>\n<li><em>Adotar a filosofia \/ conceito de <strong>gest\u00e3o de\u00a0conhecimento<\/strong> na organiza\u00e7\u00e3o (novamente cabe um livro sobre o assunto).<\/em><\/li>\n<li><em><strong>Repensar<\/strong> a estrutura de <strong>remunera\u00e7\u00e3o de s\u00f3cio<\/strong>s (a ajustar as expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 realidade e a outros mercados).<\/em><\/li>\n<li><em>Adotar uma <strong>gest\u00e3o profissional<\/strong> de sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/em><\/li>\n<li><em><strong>Reavaliar sua estrutura de custos<\/strong> (n\u00e3o com o objetivo simples de cortar custos e sim de fazer mais com menos !).<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>A ajuda de uma consultoria externa, experiente e isenta das\u00a0intera\u00e7\u00f5es pol\u00edticas internas pode acelerar e muito o processo de adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 nova realidade !<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de come\u00e7ar a discutir a crise, recess\u00e3o ou o mercado, cabe uma reflex\u00e3o sobre o hist\u00f3rico recente dos escrit\u00f3rios de advocacia corporativos e seu modelo de organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o. Faz quase 30 anos que fa\u00e7o e me dedico ao estudo da gest\u00e3o de escrit\u00f3rios de advocacia e posso afirmar, com certeza, que o modus<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[73],"tags":[36,16,74],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/529"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=529"}],"version-history":[{"count":8,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":564,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/529\/revisions\/564"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}