{"id":1048,"date":"2019-02-03T19:15:55","date_gmt":"2019-02-03T19:15:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/?p=1048"},"modified":"2019-02-03T19:15:58","modified_gmt":"2019-02-03T19:15:58","slug":"il-ciclo-problema-decisione-soluzione-risultato","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/2019\/02\/03\/il-ciclo-problema-decisione-soluzione-risultato\/","title":{"rendered":"Il ciclo “Problema – Decisione – Soluzione – Risultato”"},"content":{"rendered":"\n

Come  per il corpo umano, la scelta della giusta\ncura per il male che ci colpisce \u00e8 una delle grandi caratteristiche di un bravo\nmedico, perch\u00e9 come tutti sappiamo, ogni rimedio pu\u00f2 guarire o alleviare il\ndolore, ma la sua somministrazione porta sempre con s\u00e9 un serie di effetti\ncollaterali indesiderati e talvolta impossibile da evitare.
\nSempre, nei foglietti illustrativi, i capitoli destinati agli effetti\ncollaterali o ai pericoli inerenti l’ingestione di tale farmaco sono molto pi\u00f9\ngrandi del paragrafo che tratta i suoi effetti benefici o positivi.<\/p>\n\n\n\n

Nella gestione di un business, le cose non\nsono diverse. Spesso per risolvere un problema che si verifica quando \u00e8\nnecessario prendere decisioni che riguardano l’intera organizzazione e\nconfrontarsi con il medico, il miglior manager \u00e8 colui che pu\u00f2 scegliere tra le\npossibili soluzioni che avranno il minimo effetto collaterale.<\/p>\n\n\n\n

l ciclo di gestione di un problema consiste\nnell’individuare, analizzare, decidere, risolvere e gestire i risultati\n(inclusi e soprattutto gli effetti collaterali).<\/p>\n\n\n\n

La soluzione di un problema in un’organizzazione\ndove ci sono diversi “organi” come nel corpo umano (finanze,\npersonale, procedure, sistemi, organigrammi, ecc.) Non \u00e8 certo una semplice\nsfida dove un piccolo cambiamento lo risolve senza effetti collaterali.<\/p>\n\n\n\n

Uso ancora una metafora per esemplificare\nil mio pensiero. Possiamo associare questo ciclo a un flusso, in cui, dopo la\ndecisione, i risultati vengono presentati in una spirale conica (come nella\nfigura seguente).<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Come in una scacchiera, a volte il\nmovimento di una pedina pu\u00f2 determinare un cambiamento brutale nella strategia\ndel gioco e dobbiamo sempre essere attenti all’analisi di tutte le conseguenze\ndi qualsiasi movimento.<\/p>\n\n\n\n

Secondo la decisione e la soluzione\nadottata, il risultato e i suoi effetti collaterali possono generare la\nnecessit\u00e0 di prendere altre decisioni per risolvere gli effetti collaterali del\nprimo.<\/p>\n\n\n\n

l prossimo processo pu\u00f2 essere\n“virtuoso” dove le decisioni e le soluzioni diventano sempre pi\u00f9\nfacili e semplici fino a quando non si ottiene una soluzione completa al\nproblema e ai suoi effetti collaterali. A seconda della decisione iniziale, si\npu\u00f2 anche entrare in un processo “vizioso” in cui ogni decisione\npresa genera un altro problema o aumenta gli effetti collaterali iniziali, il\nche non \u00e8 assolutamente desiderabile.<\/p>\n\n\n\n

Ogni\nvolta che un manager aziendale incontra una sfida (o un problema), il giusto  comportamento da tenere, dovrebbe essere:\nfermarsi, analizzare le sue cause, immaginare tutte le possibili strade da\nintraprendere per affrontarlo e decidere per quella che porter\u00e0 la soluzione\nmigliore, cio\u00e8 la pi\u00f9 veloce, la meno importante per l’organizzazione e quella\nche avr\u00e0 il minor impatto sugli altri “organi” dell’azienda.<\/p>\n\n\n\n

Questa\nsaggezza e sensibilit\u00e0 organizzativa identifica il buon manager!<\/p>\n\n\n\n

Jos\u00e9 Paulo Graciotti<\/em><\/strong> \u00e8 un consulente, autore del libro\n“Strategic Governance for Law Firms”, (tradotto in diverse lingue e\ndisponibile anche nell\u2019edizione italiana dal titolo \u201cLa Governance Strategica\ndegli Studi Legali\u201d curata da FGA, Studio Ferraro Giove e Associati, Cedam),\nmembro di GRACIOTTI Assessoria Empresarial, membro di ILTA – International\nLegal Technology Association e ALA – Association of Legal Administrators. Da\noltre 30 anni opera nel mondo dei servizi legali, sia come fondatore che con\nincarichi di alto livello dirigenziale – <\/em>www.graciotti.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Come  per il corpo umano, la scelta della giusta cura per il male che ci colpisce \u00e8 una delle grandi caratteristiche di un bravo medico, perch\u00e9 come tutti sappiamo, ogni rimedio pu\u00f2 guarire o alleviare il dolore, ma la sua somministrazione porta sempre con s\u00e9 un serie di effetti collaterali indesiderati e talvolta impossibile da<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1048"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1048"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1048\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1050,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1048\/revisions\/1050"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1048"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1048"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.jpgraciotti.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1048"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}