Inovação e Gestão do conhecimento

PALESTRA REALIZADA PARA o GIDJ – GRUPO de INFORMAÇÃO e DESENVOLVIMENTO JURÍDICO em 19/11/2015

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1 – Definições
2 – Conceito / filosofia e Objetivo
3 – Evolução
Antes “Minutário”, agora “Ferramenta de Estratégia”
4 Contextualização / momento
Novo ambiente – modelo esférico,Crise, Competição, Comoditizaçao dos serviços
5 Inovação
Mudança
6 Pré-requisitos
“Learning Organization”,Trabalho colaborativo, Infraestrutura tecnológica mínima
7 – Dificuldades
Falsas expectativas de sócios (costume), Inserir o “novo”. Convencimento – marketing interno, “Desindividualização”, Vender e implementar o intangível
8 O Processo
Ciclo virtuoso, Planejamento, “Sponsorização”, Usuários vencedores
9 – Estrutura interna / Funções
Captura, “Expertise finding”, Arquitetura, Colaboração, Facilitação, Treinamento e aprendizado
10 – Tecnologia / Integração com outros sistemas
ERP´s, GED/DMS, Buscadores Corporativos (corporate search engines), Cadastros cliente / assunto, etc., BI
11 – KM e Gestão da pratica jurídica
Captação Novos clientes / novos assuntos (precificação), Produtividade e rentabilidade, Conflito de interesses
12 – KM e Estratégia
Marketing, Planejamento, Investimentos (monetários ou não), Inovação – Novos “produtos”

 

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